Política de Privacidade

1. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados pessoais necessários para oferecer nossos produtos e serviços e melhorar sua experiência em nossos canais.

Nome, e-mail, telefone e empresa
Dados enviados por formulários de contato, cotações e cadastros
Informações de navegação e uso do site
Dados de atendimento e relacionamento comercial

2. Como utilizamos seus dados

Utilizamos seus dados pessoais para finalidades legítimas, transparentes e alinhadas à LGPD.

Responder solicitações e prestar atendimento
Elaborar orçamentos e propostas comerciais
Melhorar nossos produtos, serviços e conteúdos
Cumprir obrigações legais e regulatórias
Garantir a segurança e a integridade dos nossos canais

3. Compartilhamento de informações

Não vendemos seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário e com parceiros de confiança, para as finalidades informadas.

Prestadores de serviços, como hospedagem, e-mail, CRM e analytics
Autoridades públicas, quando exigido por lei
Parceiros comerciais, mediante sua autorização

4. Cookies e tecnologias

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua navegação, personalizar conteúdos e analisar o desempenho do site.

Cookies essenciais para funcionamento do site
Cookies de desempenho para estatísticas de acesso
Gerenciamento de preferências pelo navegador

5. Base legal e consentimento

Tratamos seus dados com base nas hipóteses legais da LGPD, incluindo:

Execução de contratos e procedimentos preliminares
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
Legítimo interesse da Plastifama
Consentimento do titular, quando aplicável

6. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou tratamento inadequado.

Ambientes seguros e monitorados
Controle de acesso por pessoas autorizadas
Backups e boas práticas de segurança

7. Direitos do titular

Você tem direitos garantidos pela LGPD. A qualquer momento, é possível:

Confirmar a existência de tratamento
Acessar, corrigir ou atualizar seus dados
Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão
Revogar consentimentos e solicitar portabilidade

8. Retenção e exclusão de dados

Seus dados serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política ou exigências legais.

Dados de atendimento e relacionamento: enquanto houver relação comercial
Dados para cumprimento legal: pelo prazo exigido em lei
Após o período, os dados são excluídos ou anonimizados de forma segura

9. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais ou operacionais.

A versão mais recente estará sempre disponível no site
Recomendamos a leitura periódica desta página
Alterações relevantes poderão ser comunicadas nos canais da empresa

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato conosco.

Responderemos sua solicitação com transparência, segurança e dentro dos prazos aplicáveis